Retourneren & Ruilen

Bij pamo. design willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe interieuritems. Mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

  • 2.
    Inpakken

    Verpak de artikelen zorgvuldig in de originele verpakking en voeg de pakbon toe om een snelle verwerking te garanderen.

  • 3.
    Verzenden

    Breng het pakket naar een lokaal afleverpunt en bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.